Introdução

Na 7bet, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de renda ou uma maneira de resolver problemas financeiros. Esta página reúne nossas ferramentas e orientações de jogo responsável, para que você mantenha o controle e jogar com responsabilidade seja parte natural da sua experiência. O jogo é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Se em algum momento a diversão der lugar à preocupação, há recursos e canais de ajuda — e nós incentivamos você a usá-los.

O compromisso da 7bet com o jogo responsável segue boas práticas internacionais e o espírito das normas brasileiras sobre o tema (incluindo a Portaria SPA/MF 1.231/2024 e as diretrizes do CONAR sobre publicidade), ainda que a 7bet seja um operador offshore.

Ferramentas de Controle

Oferecemos recursos para você definir seus próprios limites e manter o jogo responsável sob seu comando. Você encontra essas opções na área da sua conta:

• Limites de depósito: estabeleça um teto diário, semanal ou mensal para quanto pode depositar. Os limites de depósito ajudam a planejar o orçamento e evitam decisões por impulso.
• Limite de perda: defina o valor máximo que aceita perder em um período.
• Limite de tempo / lembretes de sessão: receba avisos sobre o tempo que está jogando.
• Pausa (cool-off): suspenda o acesso à conta por um período curto, quando sentir necessidade de uma pausa.
• Autoexclusão: caso precise de um afastamento maior, a autoexclusão permite bloquear o acesso por um período determinado ou de forma permanente. Durante a autoexclusão, você não conseguirá depositar nem jogar.

Para configurar qualquer uma dessas ferramentas, acesse as configurações da conta ou fale com o suporte. Recomendamos definir os limites de depósito logo no início, antes mesmo de fazer o primeiro depósito.

Sinais de Alerta

Reconhecer cedo os sinais de que o jogo está deixando de ser saudável é essencial. Faça a si mesmo estas perguntas:

• Você joga mais tempo ou mais dinheiro do que planejava?
• Tenta "recuperar" perdas apostando mais?
• Aposta dinheiro destinado a contas, alimentação ou família?
• Mente para pessoas próximas sobre quanto joga?
• Sente irritação ou ansiedade quando tenta parar?
• O jogo está afetando seu sono, trabalho ou relacionamentos?

Se você respondeu "sim" a uma ou mais perguntas, pode ser hora de usar as ferramentas de controle e buscar apoio. Jogar com responsabilidade significa, antes de tudo, saber reconhecer esses sinais.

Onde Buscar Ajuda (Brasil)

Você não está sozinho. Há canais gratuitos e confidenciais de apoio:

• CVV 188 — Centro de Valorização da Vida: apoio emocional 24 horas, por telefone (188), chat e e-mail. O CVV 188 é gratuito e sigiloso.
• Jogadores Anônimos Brasil — grupos de apoio mútuo para quem enfrenta o jogo compulsivo.
• Instituto Bezerra de Menezes — atendimento e tratamento de dependências, incluindo o jogo.
• BeGambleAware, GamCare e Gambling Therapy — organizações internacionais com orientação e suporte online em português.

Se você ou alguém próximo precisar de ajuda, procurar apoio é um sinal de força, não de fraqueza.

Proteção de Menores

O jogo é estritamente proibido para menores de 18 anos. A 7bet adota verificação de idade (KYC) e reforça que o acesso de menores é inaceitável. Se você divide dispositivos com crianças ou adolescentes, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental, como o Family Link (Google) e os recursos de "Tempo de Uso" do iPhone, além de softwares de filtragem que bloqueiam sites de apostas. Mantenha suas credenciais em sigilo e nunca permita que menores acessem sua conta.

Contato para Jogo Responsável

Para dúvidas sobre limites, autoexclusão ou qualquer questão relacionada ao jogo responsável, fale com o nosso suporte 24/7 em português pelo chat ao vivo ou pelos canais da página de Contato. Estamos prontos para ajudar você a manter o controle.

18+ | Jogue com responsabilidade. O 7bet é um operador offshore (Curaçao), não regulamentado pela SPA/MF.