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Privacidade no 7bet Cassino

7bet Cassino

Política de Privacidade — 7bet Cassino

Como o 7bet coleta, usa e protege seus dados pessoais conforme a LGPD. Seus direitos e contato do DPO.

1. Introdução e Controlador de Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a 7bet coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao criar uma conta, acessar o site 7bet-official.com ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura atenta desta política de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

O serviço 7bet-official.com é operado pela Infinite Future Entertainment Co B.V., registrada sob o nº 166585, com sede em Schottegatweg Oost 10, Unit 1-9, Bon Bini Business Center, Curaçao, sob licença da Curaçao eGaming (nº 1668/JAZ). A Infinite Future Entertainment Co B.V. atua como controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, definindo as finalidades e os meios do tratamento.

Por se tratar de um operador internacional (offshore), o tratamento de dados pessoais pode envolver transferência internacional de dados, sempre com salvaguardas adequadas, conforme descrito na seção específica desta política. Nosso compromisso com a proteção de dados orienta todas as decisões sobre coleta e uso de informações.

2. Dados Pessoais Coletados

Para prestar nossos serviços com segurança e em conformidade regulatória, coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de cadastro: nome completo, e-mail, telefone, CPF, data de nascimento, nacionalidade e país de residência.
  • Dados de verificação (KYC): documento de identidade com foto, selfie para confirmação de vivacidade e comprovante de endereço atualizado.
  • Dados de pagamento: informações de transações via Pix, chave Pix, dados bancários e histórico de depósitos e saques.
  • Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma, páginas visitadas e cookies (consulte a Política de Cookies).
  • Dados de uso: histórico de jogos, valores apostados, sessões de login, preferências de produto e interações com o suporte.
  • Dados de comunicação: registros de mensagens trocadas com o atendimento, e-mails e contatos via chat.

A coleta ocorre de forma direta (quando você fornece informações no cadastro ou na verificação) e indireta (por meio de tecnologias automatizadas de navegação). A proteção de dados é tratada como prioridade em todas essas categorias, e coletamos apenas o necessário para as finalidades declaradas, em respeito ao princípio da minimização.

Tratamos seus dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7), associando cada finalidade a um fundamento adequado:

  • Execução de contrato: criar e manter sua conta, processar depósitos e saques, disponibilizar jogos e oferecer suporte. Sem esses dados, não é possível prestar o serviço.
  • Cumprimento de obrigação legal e regulatória: realizar a verificação KYC, atender a normas de prevenção à lavagem de dinheiro (AML) e responder a requisições de autoridades competentes.
  • Legítimo interesse: garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes, analisar e melhorar a experiência do usuário e proteger direitos do operador, sempre mediante avaliação de impacto e ponderação.
  • Consentimento: envio de comunicações de marketing, promoções e novidades (opt-in). Esse consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo da continuidade dos serviços essenciais.

Quando uma finalidade nova for identificada, avaliaremos a base legal correspondente e, se necessário, solicitaremos novo consentimento. O respeito a essas bases é parte central da nossa política de privacidade.

4. Compartilhamento de Dados e Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos, no entanto, compartilhá-los com terceiros estritamente necessários à operação do serviço:

  • Provedores de jogos (ex.: Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, Hacksaw, Spribe), para disponibilizar e auditar os jogos.
  • Processadores de pagamento, para liquidar depósitos e saques via Pix com segurança.
  • Prestadores de serviços de KYC e antifraude, para confirmar a identidade do titular e detectar atividades suspeitas.
  • Provedores de infraestrutura e tecnologia (hospedagem, segurança, analytics), sob contrato e obrigações de confidencialidade.
  • Autoridades públicas e reguladores, quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.

Todos os terceiros que tratam dados em nosso nome são selecionados segundo critérios de proteção de dados e ficam contratualmente obrigados a adotar medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD.

5. Transferência Internacional de Dados

Como operador offshore sediado em Curaçao, parte do tratamento dos seus dados pessoais pode ocorrer fora do território brasileiro. Nessas situações de transferência internacional, adotamos salvaguardas como cláusulas contratuais específicas, padrões de segurança equivalentes e avaliação do nível de proteção de dados do destino, de modo a preservar os direitos do titular previstos na LGPD. Essa característica do serviço é informada de forma transparente, em linha com nosso compromisso de divulgação honesta da natureza offshore da operação.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais aplicáveis. Registros de KYC/AML e de transações financeiras costumam ser mantidos por cerca de 5 anos após o encerramento da relação (prazo a ser confirmado conforme a legislação vigente). Dados de marketing são mantidos enquanto durar o consentimento.

Encerrado o prazo de retenção, os dados pessoais são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não permitam mais a identificação do titular. A proteção de dados orienta também o descarte: registros físicos e digitais são destruídos por métodos que impedem a recuperação.

7. Direitos do Titular

Conforme o Art. 18 da LGPD, você, como titular, tem direito a:

  • Acesso aos seus dados e confirmação da existência de tratamento;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento;
  • Oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse;
  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção do Encarregado. Responderemos às solicitações nos prazos legais. Algumas solicitações podem ter limites quando houver obrigação legal de retenção (por exemplo, dados de KYC/AML), situação em que explicaremos a base que impede o atendimento integral. Garantir esses direitos é um pilar da nossa política de privacidade.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para assegurar a proteção de dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Entre elas: criptografia SSL/TLS no tráfego de dados, controles de acesso baseados em função, monitoramento contínuo, segregação de ambientes e políticas internas de confidencialidade aplicáveis a colaboradores e prestadores. Apesar de empregarmos as melhores práticas do setor, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um evento de segurança relevante envolvendo seus dados pessoais, adotaremos as comunicações cabíveis nos termos da LGPD.

9. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar a plataforma, lembrar preferências, manter a sessão e medir desempenho. Você pode gerenciar suas escolhas conforme detalhado na nossa Política de Cookies, inclusive recusando categorias não essenciais. O uso de cookies integra esta política de privacidade e segue os mesmos princípios de transparência e proteção de dados.

10. Dados de Menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos um cadastro de menor, a conta será encerrada e os dados, eliminados. A proteção de menores é parte do nosso compromisso de jogo responsável.

11. Encarregado (DPO) e ANPD

Você pode contatar o Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelos canais oficiais informados na página de Contato, para esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade ou exercer seus direitos. Caso entenda que suas solicitações não foram adequadamente atendidas, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais, e a data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento para manter-se informado sobre como cuidamos da proteção de dados e dos seus dados pessoais.

18+ | Jogue com responsabilidade. O 7bet é um operador offshore (Curaçao).